Community & Lifecycle Manager Internship
Open role, starting October 2026Poste ouvert, à partir d'octobre 2026
Community & Lifecycle Manager
Carry the voice of a French pharmacy skincare brand in front of an American audience. You write it, you film it, you edit it, you go live, you answer in English, you send the Klaviyo email behind it, and you see what it did in Shopify the same evening.Porter la voix d'une marque française de skincare de pharmacie devant une audience américaine. Tu écris, tu filmes, tu montes, tu passes en live, tu réponds en anglais, tu envoies l'email Klaviyo derrière, et tu vois le soir même ce que ça donne dans Shopify.
- Internship, 6 monthsStage, 6 mois
- Paris office, Monday to FridayBureau à Paris, du lundi au vendredi
- Stipend plus performance bonusGratification plus bonus à la performance
- Bilingual English requiredAnglais bilingue exigé
Your missionsTes missions
What you own.Ce que tu portes.
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Content, lives and communityContenu, lives et communauté
Write, film and edit short on camera formats for TikTok, Instagram and Pinterest. Host lives. Answer comments and DMs in English. React fast to what is climbing in US beauty. Test new angles every week and keep the ones that land.Écrire, filmer et monter des formats face caméra pour TikTok, Instagram et Pinterest. Animer des lives. Répondre aux commentaires et aux messages en anglais. Réagir vite à ce qui monte dans la beauté US. Tester des angles chaque semaine et garder ceux qui prennent.
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UGC, Shopify Collabs and partnershipsUGC, Shopify Collabs et partenariats
Recruit creators through Shopify Collabs, send the products, write the brief, collect the deliverables, qualify influencer partnerships. You own disclosure on gifted content (#ad, gifted) and the brand content rules: you clear a piece of content before it goes out.Recruter les créateurs via Shopify Collabs, envoyer les produits, cadrer le brief, récupérer les livrables, qualifier les partenariats influence. Tu portes les règles de mention des contenus offerts (#ad, gifted) et les règles de contenu de la marque : tu valides qu'un contenu est publiable avant qu'il sorte.
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Lifecycle, promotions and adsLifecycle, promotions et ads
Build and hold the Klaviyo flows (welcome, abandoned cart, post purchase, winback), write the campaigns and the promo calendar, turn the content that works into Meta Ads and TikTok Ads creative, read the results and cut what produces nothing.Construire et tenir les flows Klaviyo (bienvenue, panier abandonné, post-achat, winback), rédiger les campagnes et le calendrier promo, décliner les contenus qui marchent en créas Meta Ads et TikTok Ads, lire les résultats et couper ce qui ne produit rien.
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Customer support in EnglishSupport client en anglais
Learn customer relations on our market by handling US customer requests alongside your tutor (order tracking, product advice, returns), then turn what you hear into content, FAQ entries and lifecycle emails. The learning goal is to understand the American shopper first hand.Apprendre la relation client sur notre marché en traitant avec ton tuteur les demandes américaines (suivi de commande, conseil produit, retours), puis transformer ce que tu entends en contenus, en FAQ et en emails lifecycle. L'objectif pédagogique : comprendre le consommateur américain à la source.
Also on your plate: the Shopify KPIs, so you know what your content and your emails actually produce, and the brand visibility in AI search. This is a tutored internship: a named tutor, written learning objectives at day one, a weekly review and a mid internship assessment.Aussi sur ta table : les KPI Shopify, pour savoir ce que ton contenu et tes emails produisent vraiment, et la visibilité de la marque dans l'AI search. Stage encadré : tuteur désigné, objectifs pédagogiques écrits au démarrage, point hebdomadaire, bilan à mi-parcours.
Your profileTon profil
Who we are looking for.Qui nous cherchons.
Must haveIndispensable
- Bilingual English. A hard filter: our customers are American.Anglais bilingue. Éliminatoire : nos clientes et nos clients sont américains.
- You know US social media culture and the American shopper: the formats, the codes, the moments.Tu connais la culture social media US et le consommateur américain : les formats, les codes, les moments.
- You already create content. Ideally a creator with your own community, at ease on camera and live.Tu crées déjà du contenu. Idéalement créatrice ou créateur avec ta communauté, à l'aise face caméra et en live.
- You live on TikTok and Instagram, and you can say why one video took off and another died.Tu vis sur TikTok et Instagram, et tu sais dire pourquoi une vidéo prend et pourquoi une autre est morte.
- Final year student, with a school internship agreement.Étudiante ou étudiant en dernière année, avec une convention de stage.
Nice to haveApprécié
- Klaviyo, Meta Ads Manager, CapCut. A plus and not a prerequisite: we teach the tools, not the taste for content.Klaviyo, Meta Ads Manager, CapCut. Un plus, pas un prérequis : on t'apprend les outils, pas le goût du contenu.
- A first experience in social media, in e-commerce or in CRM.Une première expérience en social media, en e-commerce ou en CRM.
- Comfort with numbers: you like knowing whether it worked.À l'aise avec les chiffres : tu aimes savoir si ça a marché.
The dealLes conditions
The terms, in full.Les conditions, en clair.
- LengthDurée
- 6 months, starting from October 2026.6 mois, à partir d'octobre 2026.
- LocationLieu
- Paris office, Monday to Friday, French working hours. On site, not remote.Bureau à Paris, du lundi au vendredi, horaires français. Sur site, pas de télétravail.
- StipendGratification
- Legal internship stipend plus a performance bonus.Gratification légale de stage, plus un bonus à la performance.
- FrameworkCadre
- Final year students only, school internship agreement required.Réservé aux étudiantes et aux étudiants en dernière année, convention de stage obligatoire.
- MentoringEncadrement
- A named tutor, written learning objectives at day one, a weekly review and a mid internship assessment.Un tuteur désigné, des objectifs pédagogiques écrits au démarrage, un point hebdomadaire et un bilan à mi-parcours.
- AfterEnsuite
- A pre hire internship: a permanent contract (CDI) and equity (BSPCE) on hiring, based on your performance.Un stage de pré-embauche : CDI à la clé, puis participation au capital (BSPCE) à l'embauche, selon ta performance.
- PlusEn plus
- Occasional travel to our US offices.Voyage occasionnel dans nos locaux aux États-Unis.
Questions candidates ask.Les questions qu'on nous pose.
Is the internship paid?Le stage est-il rémunéré ?
Can I do it remotely?Est-ce que je peux le faire à distance ?
How long is it, and when does it start?Quelle durée, et quand est-ce que ça commence ?
Do I need my own audience to apply?Faut-il déjà avoir une audience pour postuler ?
How to applyComment postuler
Send your CV, your handles and your answers.Envoie ton CV, tes handles et tes réponses.
A few short steps, a few minutes. Attach your CV, give your TikTok and Instagram handles with links to content where you are on camera, tell us how the practical side works for you, and answer the questions below. We read every one.Quelques étapes courtes, quelques minutes. Joins ton CV, donne tes handles TikTok et Instagram avec des liens vers des contenus face caméra, dis-nous comment la partie pratique s'organise pour toi, et réponds aux questions ci-dessous. On lit tout.
- A video you made that worked: which one, and why did it work?Une vidéo que tu as faite et qui a marché : laquelle, et pourquoi elle a marché ?
- Written English exercise. A US customer writes that her order is late and she is annoyed. Write your reply to her, in English.Exercice d'anglais écrit. Une cliente américaine écrit que sa commande est en retard et elle est agacée. Écris-lui ta réponse, en anglais.
- Lifecycle exercise. We are sending a promotional email to our US list. Pick an angle, write the subject line and the preheader, and tell us why.Exercice lifecycle. On envoie un email promotionnel à notre liste US. Choisis un angle, écris l'objet et le preheader, et dis-nous pourquoi.
Write the answers yourself. A reply that reads as generated tells us nothing about you, and it is the one thing that takes an application out of the pile.Écris tes réponses toi-même. Une réponse qui sent le texte généré ne nous apprend rien sur toi, et c'est la seule chose qui sort vraiment une candidature de la pile.
Not the exact profile? Apply anyway: we look at drive and potential.Pas exactement le profil ? Postule quand même : on regarde l'envie et le potentiel.